Atendimento PCD

Meus Pedidos

Por que aparece mais de um prazo?

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete e consequentemente de prazo de entrega. Cada produto terá seu frete e seu prazo e você poderá optar entre as opções…

Leia mais

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete e consequentemente de prazo de entrega. Cada produto terá seu frete e seu prazo e você poderá optar entre as opções que aparecerem no seu carrinho.

Leia menos

Por que aparece mais de um frete?

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete. Cada produto terá seu frete e você poderá optar entre as opções de entrega.

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete. Cada produto terá seu frete e você poderá optar entre as opções de entrega.

Leia menos

Minha entrega está atrasada. Como resolver?

Primeiramente, confirme se o seu pedido foi aprovado ou verifique qualquer informação sobre as tentativas de entrega. Acesse o código de rastreio em “Meus Pedidos” ou nas atualizações pelo e-mail. Se o prazo já excedeu…

Leia mais

Primeiramente, confirme se o seu pedido foi aprovado ou verifique qualquer informação sobre as tentativas de entrega. Acesse o código de rastreio em “Meus Pedidos” ou nas atualizações pelo e-mail. Se o prazo já excedeu e não constar nenhuma informação lá, entre em contato com nosso Atendimento via chat em “clique aqui” no final da página. Nosso horário de atendimento é de de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00.

Leia menos

Em quanto tempo receberei minha compra?

O prazo médio de entrega da mercadoria, a partir da confirmação do pagamento, são de 10 dias para manuseio interno mais o prazo dos Correios de acordo com o CEP cadastrado.

O prazo médio de entrega da mercadoria, a partir da confirmação do pagamento, são de 10 dias para manuseio interno mais o prazo dos Correios de acordo com o CEP cadastrado.

Leia menos

O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?

A transportadora faz 3 (três) tentativas de entrega do pedido e é necessário que tenha uma pessoa responsável no local. Se não houver ninguém para receber, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição e…

Leia mais

A transportadora faz 3 (três) tentativas de entrega do pedido e é necessário que tenha uma pessoa responsável no local. Se não houver ninguém para receber, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição e nosso Atendimento entrará em contato para confirmar endereço.

Leia menos

Perguntas gerais

Qual a diferença entre Clube O2 e Clube O2 Prime?

A partir de agora, todos os corredores que fizerem seu cadastro na RunningLand ou no site da O2 Corre são oficialmente membros do Clube O2, o maior clube de corredores da América Latina (o mesmo…

Leia mais

A partir de agora, todos os corredores que fizerem seu cadastro na RunningLand ou no site da O2 Corre são oficialmente membros do Clube O2, o maior clube de corredores da América Latina (o mesmo é válido para quem já tinha o cadastro do Ativo.com e correu uma prova O2 nos últimos anos).

A grande novidade é o corredor Clube O2 Prime, que através da contratação de um dos planos (mensal, anual ou bienal) tem direito a uma série de benefícios exclusivos para participar de eventos e comprar produtos. Veja mais detalhes e veja as formas de tornar-se Prime em [link da página

Leia menos

Quem é a Running Land?

A RunningLand é a plataforma de vendas da O2. Nela, você encontra absolutamente tudo do universo Running. As melhores marcas, os principais produtos e novidades, além de se inscrever nos principais eventos de corrida do…

Leia mais

A RunningLand é a plataforma de vendas da O2. Nela, você encontra absolutamente tudo do universo Running. As melhores marcas, os principais produtos e novidades, além de se inscrever nos principais eventos de corrida do Brasil, em um único ambiente, em uma única compra.
Na RunningLand, ainda, os clientes Prime do Clube O2, tem vantagens exclusivas para aproveitar ainda mais as promoções e condições

Leia menos

Por que aparece mais de um prazo?

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete e consequentemente de prazo de entrega. Cada produto terá seu frete e seu prazo e você poderá optar entre as opções…

Leia mais

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete e consequentemente de prazo de entrega. Cada produto terá seu frete e seu prazo e você poderá optar entre as opções que aparecerem no seu carrinho.

Leia menos

Por que aparece mais de um frete?

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete. Cada produto terá seu frete e você poderá optar entre as opções de entrega.
Leia mais

Quando no mesmo pedido existir diferentes fornecedores, aparecerá mais de uma opção de frete. Cada produto terá seu frete e você poderá optar entre as opções de entrega.

Leia menos

Minha compra é segura?

Sim. Todos os seus dados estão protegidos e só serão divulgados caso haja alguma requisição judicial. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Leia mais

Sim. Todos os seus dados estão protegidos e só serão divulgados caso haja alguma requisição judicial. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Leia menos
Sitemap Search