{"aband":{"perguntas-especificas-de-funcionamento":{"name":"Perguntas de funcionamento","slug":"perguntas-especificas-de-funcionamento","posts":[{"ID":897,"post_author":"7","post_date":"2019-07-19 10:06:28","post_date_gmt":"2019-07-19 13:06:28","post_content":"Acesse:\u00a0\u00a0https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=rY0fuQonVbc&feature=youtu.be","post_title":"V\u00eddeo Tutorial Ativo Band","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"video-tutorial-da-ativo-band","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2019-07-22 10:45:34","post_modified_gmt":"2019-07-22 13:45:34","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/staging.2018.faq.ativo.com\/?p=897","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":862,"post_author":"7","post_date":"2019-06-10 14:15:25","post_date_gmt":"2019-06-10 17:15:25","post_content":"Voc\u00ea deve solicitar ao Banco o chip de pagamento. 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Em geral a informa\u00e7\u00e3o sobre as entregas de Kit se encontram\u00a0 no menu do site em \u201cinforma\u00e7\u00f5es\u201d.\r\nCaso o site n\u00e3o tenha um hotsite busque essa informa\u00e7\u00e3o na aba \u201cinforma\u00e7\u00f5es\u201d na p\u00e1gina do evento no Ativo.com\r\n\r\nPr\u00f3ximo ao evento esta informa\u00e7\u00e3o se encontra destacada tamb\u00e9m na home do site.\r\n\r\nN\u00e3o esque\u00e7a de levar a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. Caso queira mais informa\u00e7\u00f5es sobre a documenta\u00e7\u00e3o\u00a0\u00a0<\/strong>clique aqui<\/strong><\/a>.<\/strong>\r\n\r\n ","post_title":"Retirada de kit \u2013 Onde posso retirar meu kit?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"retirada-de-kit-onde-posso-retirar-meu-kit","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2019-04-26 15:01:50","post_modified_gmt":"2019-04-26 18:01:50","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/developer.2018.faq.ativo.com\/?p=288","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":151,"post_author":"7","post_date":"2018-07-31 11:14:51","post_date_gmt":"2018-07-31 14:14:51","post_content":"Voc\u00ea pode trocar a titularidade de sua inscri\u00e7\u00e3o, ou seja, o substituir o atleta que participar\u00e1 do evento. Desde que respeite o prazo de troca. 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Ap\u00f3s alterar seus dados, n\u00e3o esque\u00e7a de salvar as altera\u00e7\u00f5es no bot\u00e3o verdade que fica logo abaixo.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00c9 importante que seu cadastro esteja sempre atualizado.","post_title":"Como fa\u00e7o para alterar meus dados no cadastro da ativo.com? \u2013 altera\u00e7\u00e3o cadastral","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"como-faco-para-alterar-meus-dados-no-cadastro-da-ativo-com-alteracao-cadastral","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2018-08-14 14:48:04","post_modified_gmt":"2018-08-14 17:48:04","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/developer.2018.faq.ativo.com\/?p=149","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}]},"sobre-a-sua-inscricao":{"name":"Sobre a sua inscri\u00e7\u00e3o","slug":"sobre-a-sua-inscricao","posts":[{"ID":737,"post_author":"7","post_date":"2019-05-10 11:33:24","post_date_gmt":"2019-05-10 14:33:24","post_content":"O valor do servi\u00e7o de inscri\u00e7\u00e3o online serve para remunerar servi\u00e7os digitais de diferentes prestadores que garantem a voc\u00ea atleta um servi\u00e7o de alta qualidade e conveni\u00eancia.\r\n\r\nGra\u00e7as a este servi\u00e7o, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de se enviar qualquer comprovante de dep\u00f3sito ou d\u00e9bito ap\u00f3s a conclus\u00e3o do pagamento e al\u00e9m da comodidade de inscrever-se online voc\u00ea recebe a confirma\u00e7\u00e3o e todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o evento via e-mail. Tudo isso f\u00e1cil, r\u00e1pido e eficiente.\r\n\r\nO pre\u00e7o que cobramos pela inscri\u00e7\u00e3o online compreende os seguintes servi\u00e7os:\r\n(i) O controle de confirma\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o de pagamento on-line junto a institui\u00e7\u00f5es financeiras\r\n(ii) o sistema de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que s\u00e3o armazenadas informa\u00e7\u00f5es pessoais e utilizadas informa\u00e7\u00f5es criptografadas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito dos clientes\r\n(iii) o disparo de e-mail de confirma\u00e7\u00e3o do pedido de compra da inscri\u00e7\u00e3o (antes da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento)\r\n(iv) o disparo de e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da venda (ou reprova\u00e7\u00e3o) de inscri\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento\r\n(v) o custo de manuten\u00e7\u00e3o do website de acesso amig\u00e1vel \u00e0 inscri\u00e7\u00e3o pelo usu\u00e1rio\r\n(vi) o custo de hospedagem na internet\r\n(vii) o custo de banda de acesso \u00e0 internet, entre outros servi\u00e7os.\r\n\r\n(viii) licen\u00e7a de uso de software.\r\n\r\nN\u00e3o quero pagar o valor de servi\u00e7o de inscri\u00e7\u00e3o online:\r\nDirija-se ao endere\u00e7o fornecido na \u201cDescri\u00e7\u00e3o do Evento\u201d, no hotsite, e realize sua inscri\u00e7\u00e3o.","post_title":"O que \u00e9 valor de servi\u00e7o e inscri\u00e7\u00e3o online?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"o-que-e-valor-de-servico-e-inscricao-online","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2019-05-14 10:44:57","post_modified_gmt":"2019-05-14 13:44:57","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/staging.2018.faq.ativo.com\/?p=737","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":396,"post_author":"7","post_date":"2018-08-16 11:58:51","post_date_gmt":"2018-08-16 14:58:51","post_content":"Retirar seu kit \u00e9 simples, basta levar um documento com foto acompanhado da sua confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o (Para imprimir a confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o basta acessar o seu cadastro no Ativo.com clicando em \u201cMinhas Compras\u201d) e o termo de responsabilidade preenchido.\r\nCaso queira retirar o Kit de terceiros \u00e9 necess\u00e1rio levar a confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o do terceiro juntamente com uma copia do RG ou CNH do mesmo. \u00c9 estritamente necess\u00e1rio levar uma autoriza\u00e7\u00e3o de pr\u00f3prio punho do atleta terceiro e o termo de responsabilidade preenchido pelo pr\u00f3prio atleta.","post_title":"Quais s\u00e3o os documentos necess\u00e1rios para a retirada de kit?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"quais-sao-os-documentos-necessarios-para-a-retirada-de-kit","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2019-04-26 13:29:02","post_modified_gmt":"2019-04-26 16:29:02","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/developer.2018.faq.ativo.com\/?p=396","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":328,"post_author":"7","post_date":"2018-08-16 10:10:03","post_date_gmt":"2018-08-16 13:10:03","post_content":"As formas de pagamento aceitas s\u00e3o as \u00fanicas dispon\u00edveis no site. 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Para a confirma\u00e7\u00e3o de como ser\u00e1 feita a entrega na sua prova, verifique no site oficial do evento.\r\n\r\nPara sua seguran\u00e7a, voc\u00ea dever\u00e1 conferir no momento da retirada do chip se seus dados pessoais est\u00e3o corretos, ap\u00f3s a entrega do mesmo, n\u00e3o ser\u00e3o aceitas reclama\u00e7\u00f5es cadastrais.\r\n\r\nO chip dever\u00e1 ser amarrado no cadar\u00e7o do t\u00eanis do p\u00e9 esquerdo\u00a0e, ao final da prova, voc\u00ea deve trocar o chip pela Medalha do evento.\r\n\r\nO uso do chip, ap\u00f3s ser entregue ao atleta \u00e9 de inteira responsabilidade do mesmo, pois a ORGANIZA\u00c7\u00c3O n\u00e3o disponibiliza controle e fiscaliza\u00e7\u00e3o de uso deste equipamento, obedecendo ao item 4 deste regulamento.\r\n\r\nSe voc\u00ea perder ou extraviar o seu chip dever\u00e1 pagar \u00e0 ORGANIZA\u00c7\u00c3O do evento a quantia de R$ 50,00 (cinquenta reais) atrav\u00e9s de e-mail emitido pela organiza\u00e7\u00e3o da prova.","post_title":"Como retirar meu chip? 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Tudo isso f\u00e1cil, r\u00e1pido e eficiente.\r\n\r\nO pre\u00e7o que cobramos pela inscri\u00e7\u00e3o online compreende os seguintes servi\u00e7os:\r\n(i) O controle de confirma\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o de pagamento on-line junto a institui\u00e7\u00f5es financeiras\r\n(ii) o sistema de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que s\u00e3o armazenadas informa\u00e7\u00f5es pessoais e utilizadas informa\u00e7\u00f5es criptografadas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito dos clientes\r\n(iii) o disparo de e-mail de confirma\u00e7\u00e3o do pedido de compra da inscri\u00e7\u00e3o (antes da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento)\r\n(iv) o disparo de e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da venda (ou reprova\u00e7\u00e3o) de inscri\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento\r\n(v) o custo de manuten\u00e7\u00e3o do website de acesso amig\u00e1vel \u00e0 inscri\u00e7\u00e3o pelo usu\u00e1rio\r\n(vi) o custo de hospedagem na internet\r\n(vii) o custo de banda de acesso \u00e0 internet, entre outros servi\u00e7os.\r\n\r\n(viii) licen\u00e7a de uso de software.\r\n\r\nN\u00e3o quero pagar o valor de servi\u00e7o de inscri\u00e7\u00e3o online:\r\nDirija-se ao endere\u00e7o fornecido na \u201cDescri\u00e7\u00e3o do Evento\u201d, no hotsite, e realize sua inscri\u00e7\u00e3o.","post_title":"O que \u00e9 valor de servi\u00e7o e inscri\u00e7\u00e3o online?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"o-que-e-valor-de-servico-e-inscricao-online","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2019-05-14 10:44:57","post_modified_gmt":"2019-05-14 13:44:57","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/staging.2018.faq.ativo.com\/?p=737","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":343,"post_author":"7","post_date":"2018-08-16 10:55:33","post_date_gmt":"2018-08-16 13:55:33","post_content":"O atleta PNE, para fazer jus ao benef\u00edcio de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscri\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que est\u00e1 regularmente matriculado nos n\u00edveis e modalidades de educa\u00e7\u00e3o e ensino previstos no T\u00edtulo V, da Lei n\u00ba 9.394, de 20 de dezembro de 1996, enviando por e-mail a c\u00f3pia dos documentos digitalizados para o endere\u00e7o sac@ativo.com<\/a>.","post_title":"Como realizo uma inscri\u00e7\u00e3o de PNE?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"como-realizo-uma-inscricao-de-pne","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2018-08-16 10:55:33","post_modified_gmt":"2018-08-16 13:55:33","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/developer.2018.faq.ativo.com\/?p=343","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":337,"post_author":"7","post_date":"2018-08-16 10:36:39","post_date_gmt":"2018-08-16 13:36:39","post_content":"Para realizar inscri\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio que o respons\u00e1vel selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201cInscri\u00e7\u00e3o Infantil \u2013 2 integrantes \u201c para o respons\u00e1vel + a crian\u00e7a ou \u201cInscri\u00e7\u00e3o Infantil \u2013 3 integrantes \u201c para o respons\u00e1vel + 3 crian\u00e7as. 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Aqueles que j\u00e1 est\u00e3o cadastrados anteriormente pelo nosso banco de dados, podem entrar em http:\/\/faq.ativo.com\/formulario\/idosos\/ e concluir sua solicita\u00e7\u00e3o com todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.\r\n\r\nSeu cupom de desconto ser\u00e1 enviado por e-mail ap\u00f3s as devidas confirma\u00e7\u00f5es.","post_title":"Como realizo uma inscri\u00e7\u00e3o de Idoso?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"como-realizo-uma-inscricao-de-idoso","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2018-08-16 10:29:46","post_modified_gmt":"2018-08-16 13:29:46","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/developer.2018.faq.ativo.com\/?p=333","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}]}},"bravus-race":{"ja-estou-inscrito-4":{"name":"J\u00e1 estou inscrito","slug":"ja-estou-inscrito-4","posts":[{"ID":396,"post_author":"7","post_date":"2018-08-16 11:58:51","post_date_gmt":"2018-08-16 14:58:51","post_content":"Retirar seu kit \u00e9 simples, basta levar um documento com foto acompanhado da sua confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o (Para imprimir a confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o basta acessar o seu cadastro no Ativo.com clicando em \u201cMinhas Compras\u201d) e o termo de responsabilidade preenchido.\r\nCaso queira retirar o Kit de terceiros \u00e9 necess\u00e1rio levar a confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o do terceiro juntamente com uma copia do RG ou CNH do mesmo. \u00c9 estritamente necess\u00e1rio levar uma autoriza\u00e7\u00e3o de pr\u00f3prio punho do atleta terceiro e o termo de responsabilidade preenchido pelo pr\u00f3prio atleta.","post_title":"Quais s\u00e3o os documentos necess\u00e1rios para a retirada de kit?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"open","ping_status":"open","post_password":"","post_name":"quais-sao-os-documentos-necessarios-para-a-retirada-de-kit","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2019-04-26 13:29:02","post_modified_gmt":"2019-04-26 16:29:02","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"http:\/\/developer.2018.faq.ativo.com\/?p=396","menu_order":0,"post_type":"post","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":392,"post_author":"7","post_date":"2018-08-16 11:55:04","post_date_gmt":"2018-08-16 14:55:04","post_content":"Baterias de largada n\u00e3o podem ser alteradas. 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