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A Sephora Beauty Run 2020 terá premiação?

Não, por se tratar de uma corrida virtual, não teremos premiação.

Não, por se tratar de uma corrida virtual, não teremos premiação.

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Meu Pré-Kit, ainda não chegou, o que eu faço?

O Pré-Kit, deverá chegar em até 3 dias antes do início do evento, ou seja 21/10, porém vale lembrar que devido à atual situação do país podem ocorrer alguns atrasos dependendo da região, o que…

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O Pré-Kit, deverá chegar em até 3 dias antes do início do evento, ou seja 21/10, porém vale lembrar que devido à atual situação do país podem ocorrer alguns atrasos dependendo da região, o que não impede que você participe do evento. De qualquer forma, caso seu pré-kit não chegue até essa data, entre em contato conosco através dos canais de atendimento: Chat aqui no FAQ , ou tel: (11) 3522-7408, informando o problema e seu número de protocolo.

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Para comprovar o meu tempo, posso subir uma selfie minha no site?

Se na sua selfie constar o tempo e a distância de 6k, sim. Caso contrário, é melhor aproveitar e postar essa selfie nas suas redes sociais e incluir a #vaiearrasa. Apenas uma selfie não vale…

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Se na sua selfie constar o tempo e a distância de 6k, sim. Caso contrário, é melhor aproveitar e postar essa selfie nas suas redes sociais e incluir a #vaiearrasa. Apenas uma selfie não vale para comprovar sua corrida.

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Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?

Se tiver com algum problema para registrar seu tempo, entre em contato através dos canais de atendimento: Chat aqui no FAQ, e-mail sac@ativo.com ou tel: (11) 3522-7408, já com a foto do erro para facilitar…

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Se tiver com algum problema para registrar seu tempo, entre em contato através dos canais de atendimento: Chat aqui no FAQ, e-mail sac@ativo.com ou tel: (11) 3522-7408, já com a foto do erro para facilitar e agilizar o seu atendimento.

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Até quando posso enviar meu resultado?

Você deve fazer o upload do seu resultado no site do evento www.sephorabeautyrun.ativo.com entre os dias 24 de outubro até às 23:59 do dia 8 de novembro de 2020.

Você deve fazer o upload do seu resultado no site do evento www.sephorabeautyrun.ativo.com entre os dias 24 de outubro até às 23:59 do dia 8 de novembro de 2020.

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Quero me inscrever

A Sephora Beauty Run 2020 terá premiação?

Não, por se tratar de uma corrida virtual, não teremos premiação.
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Não, por se tratar de uma corrida virtual, não teremos premiação.

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A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?

Se você estiver inscrita no programa VIB até o dia 16 de agosto, poderá fazer a inscrição à partir da meia noite do dia 25 de agosto até às 23h59 da mesma data, com desconto…

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Se você estiver inscrita no programa VIB até o dia 16 de agosto, poderá fazer a inscrição à partir da meia noite do dia 25 de agosto até às 23h59 da mesma data, com desconto de 5% sobre o valor da inscrição (limitado à 100 inscrições). Caso não faça parte do programa, ou tenha se afiliado após o dia 16 de agosto, poderá fazer a sua inscrição à partir das 11h00 do dia 26 de agosto até dia 27 de setembro ou até atingirmos o número máximo de participantes.

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O Site não carrega e eu não consigo completar minha inscrição, o que fazer?

Caso você tenha encontrado algum problema no nosso site que impossibilitou a sua compra, por favor, entre em contato conosco com o SAC através do chat que pode ser acessado através do botão “Veja Mais”…

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Caso você tenha encontrado algum problema no nosso site que impossibilitou a sua compra, por favor, entre em contato conosco com o SAC através do chat que pode ser acessado através do botão “Veja Mais” abaixo ou pelo tel: (11) 3522-7408, envie um print da tela que mostre o erro e você terá uma resolução do seu problema muito mais rápida.

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Como faço para registrar meu próprio tempo?

Isso depende de onde você vai correr. Se for em casa, na esteira ou bicicleta, basta tirar uma foto do visor do seu aparelho para comprovar o tempo e percurso. Se você preferir ao ar…

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Isso depende de onde você vai correr. Se for em casa, na esteira ou bicicleta, basta tirar uma foto do visor do seu aparelho para comprovar o tempo e percurso. Se você preferir ao ar livre, é melhor ter um aplicativo de corrida instalado no seu celular no momento da corrida.

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O que tem no Kit Finisher ?

O kit finisher é composto por uma gama de produtos de parceiros Sephora e medalha de participação.
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O kit finisher é composto por uma gama de produtos de parceiros Sephora e medalha de participação.

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