Caso queira retirar o Kit de terceiros, é necessário levar a confirmação de inscrição do terceiro, juntamente com uma copia do RG, ou CNH do mesmo. É estritamente necessário levar uma autorização de próprio punho do atleta terceiro.

A retirada de kit fora do prazo informado no site oficial do evento deverá ser tratada diretamente com o organizador da prova.

O(a) Atleta que não retirar o kit na data e horário estipulado pela organização terá um prazo de 07 (sete) dias para solicitar o envio do kit por meio de e-mail (sac@ativo.com). O kit só será encaminhado pela Organizadora após a comprovação de pagamento dos custos de remessa (envio, embalagem, seguro e outros) pelo(a) Atleta.

Não. As inscrições para a corrida e caminhada não são reembolsáveis.

As três primeiras pessoas de 8K feminino e masculino ganharão os troféus.

Não haverá marcação de tempo é não haverá ganhadores para essa modalidade.

Os participantes que pagaram pela inscrição e finalizarem a corrida tem direito a medalha.

Sim, na arena existe guarda-volumes sem custo para uso do público durante o evento.

A entrega dos Kits será feita somente em local e horários informados acima.

O(a) Atleta que não retirar o kit na data e horário estipulado pela organização terá um prazo de 07 (sete) dias para solicitar o envio do kit por meio de e-mail (sac@ativo.com). O kit só será encaminhado pela Organizadora após a comprovação de pagamento dos custos de remessa (envio, embalagem, seguro e outros) pelo(a) Atleta.

Sim, na arena existe vestiário para uso do público durante o evento.

Sim, com certeza, quanto mais gente fantasiada, mais divertido será o evento. Escolha seu personagem preferido da Disney!

O Jockey Club de São Paulo não permite a entrada de animais em suas dependências, exceto, cães Guias, devidamente identificados.

Ônibus:
Duas linhas com paradas próximas ao Jockey, são elas:
– Terminal Pq D. Pedro II/ Butantã nº 702P/42
– Metrô Tucuruvi /Cidade Universitária nº 107T/10

Metrô:
Descer na Estação Butantã (linha 4 – Amarela) fica a 600 metros do Jockey, abre às 5hs.

Não recomendamos ir de carro, pois não há estacionamento no local no dia do evento.

O evento será realizado independentemente das condições climáticas, salvo se inclementes e coloquem em risco a integridade física dos Participantes, caso em que a Organização poderá adiar o horário da largada. Nesse caso, sugerimos que leve roupa seca para trocar após a prova. Não esqueça também de levar capa de chuva.

Caso deseje alterar o tamanho da camiseta contate o organizador da prova pelo o e-mail sac@ativo.com.
A numeração das camisetas é decidida inteiramente pela organização do evento.
O Ativo.com não poderá se responsabilizar por alteração e disponibilidade de tamanhos.
Essa
Data limite para troca de camisetas:
Só serão permitidas alterações de tamanho de camiseta no máximo a 20 (vinte) dias (úteis) antes do evento. A alteração do tamanho da camiseta pode ser realizada dentro de “meus pedidos”, conforme disponibilidade de estoque.

Após a data limite, é possível fazer a troca na entrega de kit onde será realizada a troca viva de acordo com ordem de chegada na arena, no dia do evento.

Retirar seu kit é simples, basta levar um documento com foto acompanhado da sua confirmação de inscrição (Para imprimir a confirmação de inscrição basta acessar o seu cadastro no Ativo.com clicando em “Meus Pedidos”)