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Quando as minhas fotos ficarão disponíveis no site? – Foto não visível no site.

As fotos dos eventos fotografados estarão no site em até 5 (cinco) dias após a realização da prova. Ao ter sua inscrição disponível pelo Ativo.com, não significa que o evento será fotografado.

Para localizar as suas…

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As fotos dos eventos fotografados estarão no site em até 5 (cinco) dias após a realização da prova. Ao ter sua inscrição disponível pelo Ativo.com, não significa que o evento será fotografado.

Para localizar as suas fotos, você deve entrar no site oficial do evento, clicar no link “Resultados” e depois em “Sua foto”. Para procurar a sua foto, basta digitar o seu nome cadastrado e o seu número de peito.

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Quando o meu tempo ficará disponível no site? – tempo não visível no site.

Os resultados são exibidos em até 72 (setenta e duas) horas após o evento. Para acessar seus resultados acesse o link “resultados” no site oficial do evento.

Os resultados são exibidos em até 72 (setenta e duas) horas após o evento. Para acessar seus resultados acesse o link “resultados” no site oficial do evento.

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Retirada de Kit pós-evento – Perdi o prazo para retirada e gostaria de retirar meu kit?

Conforme descrito no regulamento, o atleta que não retirar o seu kit na data e horário estipulado pela organização terá um prazo de  07 (sete) dias para solicitar, o envio do kit via Correio, desde…

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Conforme descrito no regulamento, o atleta que não retirar o seu kit na data e horário estipulado pela organização terá um prazo de  07 (sete) dias para solicitar, o envio do kit via Correio, desde que pague antecipadamente os custos de remessa (envio, embalagem, seguro e outros).O kit só será encaminhado após a comprovação de pagamento dos custos de remessa pelo(a) próprio(a) atleta. Para solicitar o seu Kit, entre em contato conosco através do link ao final desta pagina.

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Aonde vejo os horários de largada?

O horário de largada está disponível no site oficial do evento, basta acessá-lo e clicar em “informações”

O horário de largada está disponível no site oficial do evento, basta acessá-lo e clicar em “informações”

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Como faço para retirar produtos comprados juntos com a minha inscrição? – Produtos agregados ao kit

Os produtos comprados junto à inscrição devem ser retirados no local de retirada do kit. Para retirada dos produtos comprados em conjunto com a inscrição, deve apresentar a confirmação de inscrição acompanhada de documento original…

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Os produtos comprados junto à inscrição devem ser retirados no local de retirada do kit. Para retirada dos produtos comprados em conjunto com a inscrição, deve apresentar a confirmação de inscrição acompanhada de documento original com foto (RG ou CNH) do titular da compra.

No momento da retirada do kit o responsável deverá conferir o produto no ato. Não serão aceitas trocas de tamanhos e reclamações de produtos danificados após já terem sido retirados.

 

Para retirar os produtos para terceiros é necessário à apresentação da confirmação de inscrição acompanhada de documento original (RG ou CNH) e declaração simples autorizando essa retirada.

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Quero me inscrever

Como realizo uma inscrição de PNE?

O atleta PNE, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que…

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O atleta PNE, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que está regularmente matriculado nos níveis e modalidades de educação e ensino previstos no Título V, da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, enviando por e-mail a cópia dos documentos digitalizados para o endereço sac@ativo.com.

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Como realizo uma inscrição de para criança?

Para realizar inscrição, é necessário que o responsável selecionar a opção “Inscrição Infantil – 2 integrantes “ para o responsável + a criança ou “Inscrição Infantil – 3 integrantes “ para o responsável + 3…

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Para realizar inscrição, é necessário que o responsável selecionar a opção “Inscrição Infantil – 2 integrantes “ para o responsável + a criança ou “Inscrição Infantil – 3 integrantes “ para o responsável + 3 crianças. Após clicar em “inscrever participantes” aparecerá a opção de selecionar primeiro o responsável e depois a criança que fara parte da inscrição.

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Como realizo uma inscrição de estudante?

O estudante, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que está…

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O estudante, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que está regularmente matriculado nos níveis e modalidades de educação e ensino previstos no Título V, da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, enviando por e-mail a cópia dos documentos digitalizados para o endereço sac@ativo.com.

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Como realizo uma inscrição de Idoso?

O idoso, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento, informar os dados necessários e enviar, via fax ou digitalizado,…

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O idoso, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento, informar os dados necessários e enviar, via fax ou digitalizado, cópia do documento original com foto (RG ou CNH). Aqueles que já estão cadastrados anteriormente pelo nosso banco de dados, podem entrar em http://faq.ativo.com/formulario/idosos/ e concluir sua solicitação com todas as informações necessárias.

Seu cupom de desconto será enviado por e-mail após as devidas confirmações.

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Como posso pagar a minha inscrição?

As formas de pagamento aceitas são as únicas disponíveis no site. Não necessariamente todos os eventos terão as mesmas formas de pagamento.
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As formas de pagamento aceitas são as únicas disponíveis no site. Não necessariamente todos os eventos terão as mesmas formas de pagamento.

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